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Comfenalco Tolima informa a la comunidad que se han identificado casos en los que personas inescrupulosas estarían realizando llamadas telefónicas y enviando mensajes falsos utilizando el nombre de la Caja de Compensación con el propósito de solicitar dinero y obtener información personal de los ciudadanos.
Ante esta situación, la entidad hace un llamado a los afiliados y a la comunidad en general para que no caigan en este tipo de engaños y verifiquen siempre la información a través de los canales oficiales.
Comfenalco Tolima reitera que no solicita pagos, consignaciones ni transferencias de dinero para acceder a subsidios, ayudas sociales, programas dirigidos a madres cabeza de familia, cuidadores o cualquier otro beneficio institucional. De igual manera, la entidad aclara que el registro de hojas de vida en la Agencia de Empleo es completamente gratuito y no requiere intermediarios ni pagos de ninguna naturaleza.
La Caja de Compensación recomienda a los ciudadanos que, en caso de recibir llamadas, mensajes de texto, mensajes por redes sociales o cualquier otra comunicación en la que se solicite dinero en nombre de Comfenalco Tolima, se abstengan de realizar pagos o compartir información personal, financiera o bancaria.
“Invitamos a todos nuestros afiliados y usuarios a mantenerse alerta frente a posibles modalidades de fraude. La mejor herramienta para prevenir estas situaciones es acudir siempre a nuestras oficinas, líneas de atención y canales oficiales para confirmar cualquier información relacionada con nuestros servicios y programas”, señaló la entidad.
Comfenalco Tolima continuará trabajando para proteger a sus usuarios y hace un llamado a denunciar cualquier intento de estafa que involucre el nombre de la institución, contribuyendo así a prevenir que más personas sean víctimas de estos hechos.
Recomendaciones para la comunidad:
- No realice pagos ni consignaciones para acceder a programas o beneficios de Comfenalco Tolima.
- No comparta datos personales, financieros o bancarios con terceros.
- Desconfíe de mensajes o llamadas que generen presión o urgencia para realizar pagos.
- Verifique siempre la información a través de los canales oficiales de la entidad.
- Reporte cualquier situación sospechosa a Comfenalco Tolima y a las autoridades competentes.